Returer och återbetalning

Vi står bakom det vi säljer.

Om något inte stämmer löser vi det.

Returperiod: 30 dagar från att du tagit emot din beställning.

Skick: Varan ska vara oanvänd och i originalförpackningen. Har du fått en skadad eller defekt produkt är det vårt ansvar — hör av dig så ordnar vi det direkt, inga krångel.

Så startar du en retur: Skicka ett mejl till dropcastshop@outlook.com med ditt ordernummer och en kort beskrivning av problemet. Vi skickar returinstruktioner inom 24 timmar.

Återbetalning: När vi tagit emot och kontrollerat varan behandlas återbetalningen till din ursprungliga betalningsmetod inom 5–10 arbetsdagar. Din bank kan ta några extra dagar på sig.

Ej returnerbart: Varor på rea och presentkort gäller slutförsäljning.

Byten: Vi hanterar inga direkta byten. Returnera varan för full återbetalning och lägg en ny beställning på önskad artikel.